Наші дорогі клієнти, ваше задоволення – наш пріоритет. Ми прагнемо забезпечити вас не лише високоякісними товарами, а й безпрецедентним рівнем сервісу. У випадку, якщо ви залишилися не повністю задоволені придбаним товаром, ми надаємо можливість скористатися нашою гарантованою політикою обміну та повернення, відповідно до законодавства України.
Розуміючи, що вибір товару може залежати від багатьох факторів, ми надаємо вам термін 14 днів з моменту покупки, протягом якого ви можете обміняти або повернути товар без зайвого клопоту. Наша гнучка політика дозволяє прийняти обдумане рішення, не відчуваючи тиску часових рамок.
Щоб обміняти або повернути товар, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Наші кваліфіковані фахівці із задоволенням допоможуть вам оформити процес обміну або повернення максимально зручним для вас способом. Крім цього, ми докладемо всіх зусиль, щоб процес був максимально швидким та ефективним.
Будь ласка, зверніть увагу, що для обміну чи повернення товару необхідні певні умови:
- Товар повинен бути в оригінальній упаковці та стані, придатному для подальшого продажу.
- Надайте чек або інший документ, що підтверджує покупку.
Ми прагнемо зробити процес обміну та повернення максимально зручним та прозорим для вас. Наша мета – ваше задоволення та довіра. Якщо у вас виникли питання або необхідно отримати більш детальну інформацію про нашу політику обміну та повернення, не соромтеся звертатися до нас. Ми завжди готові допомогти вам зробити ваш досвід покупок задовільним та безтурботним. Дякуємо вам за вибір нас і сподіваємося на довгострокову співпрацю!
*З моменту отримання нами товару назад, ми цього ж дня перешлемо Вам кошти назад (максимум це 1-3 робочі дні, поки ми отримаємо товар і оглянемо його).
Ви можете бути абсолютно впевнені, що ми поміняємо товар на будь-який інший, якщо він Вам не підійшов або, якщо ви з якихось причин передумали купувати його, ми повернемо Вам всі гроші назад 👌